Le Jeudi 10 octobre 2013 s’est tenue, au centre social SEIBEL-ACALJ à AUBENAS, l’une des commissions de pairs de la FACS. Réunissant 10 animatrices d’accueil durant toute la journée. Ce temps de rencontre a permis de creuser la question et les enjeux de la fonction accueil au sein du centre social, ainsi que de prendre conscience des freins et des ressources impactant cette mission particulièrement importante pour la structure. Fort de la volonté d’animer ces temps d’échanges de manière participative, interactive, et engageante, les animatrices ont été invitées à créer collectivement des affiches symbolisant «ce qu’est la fonction accueil de leur point de vue», en s’appuyant sur la charte de la fonction accueil travaillée ensemble il y a 5 ans (cf doc charte accueil), et d’en déterminer personnellement une qui correspond le plus à ce qu’elles vivent au quotidien dans le cadre de leurs missions (cf photos). Ces supports pédagogiques ainsi créés pourront être utilisés par les animatrices concernés (ou d’autres) pour faire naître le débat dans les centres sociaux autour de cette fonction centrale, mais rarement mise en discussion et en lumière.
Les commissions de pairs, un lieu ressource pour les professionnels !
Au nombre de 3 ou 4 par an (par corps de métier), la FACS réunit tous les animateurs des centres au sein de différentes commission « accueil » «référent famille/actions collectives» «enfance/jeunesse» «directeurs» afin de travailler des questions spécifiques, d’approfondir les questions sociales se posant sur le territoire, de consolider le réseau, de se créer une identité commune, de partager des informations/des réflexions/des accords et désaccords. En place depuis des années, et animées par les délégués, ces commissions sont très appréciées des professionnels : « C’est un lieu pour se ressourcer » « on découvre des choses » « on rencontre les collègues qui font le même travail que nous » « on rigole bien » «on peut parler de nos difficultés professionnelles sans être jugées » « on trouve des solutions collectives » « on s’écoute » « on expérimente de nouveaux outils » « ça change du quotidien » « on se sent moins seul » « on aborde des questions de fonds avec pédagogie » « on fait émerger de nouveaux projets ensemble »
FACS – Accueil from Centre Social Le Pouzin on Vimeo.
